LiveJournal

Блог пользователя FAQ

Часто задаваемые вопросы

Здесь обсуждаются часто задаваемые вопросы по программе.

Ошибки, связанные с ограниченными правами пользователя

Работоспособность подсистем программы может нарушаться при использовании политики ограничения прав пользователя. С целью восстановления работоспособности всех подсистем ПО рекомендуем устанавливать ПО в каталог, отличный от Program Files, например - в каталог C:\GIBBS. Также необходимо выставить флаг "запуск от имени администратора" для исполняемого файла GIBBS.EXE

Программа не работает, выдает сообщение об ошибке "Network initialization failed. ...."

В случае, если права пользователя предусматривают ограничения на запись в корневую папку диска С:, текущая версия программы не будет работать без дополнительной настройки. Признаком такой ситуации является подобное сообщение:"Network initialization failed. ....".

Вопрос. Программа не запускается под Windows Vista

Вопрос. Программа не запускается под Windows Vista, появляется сообщение "Не обнаружен свободный сетевой ключ". Переустановка драйвера или ключа не помогает, только перезагрузка компьютера. Что делать?
Ответ. Откройте Панель управления\Администрирование\Службы. Перезапустите службу "SentinelProtectionServer". После этой операции программа должна запуститься.

Вопрос. Программа не запускается под Windows Vista

Вопрос. Программа не запускается под Windows Vista, появляется системное сообщение "Network initialization failed. Permission denied". Что делать?
Ответ. Отключите контроль учетных записей пользователей (UAC). Это поможет.

Вопрос. Использование OpenOffice

Вопрос. Мы используем OpenOffice Calc для работы с электронными таблицами. OpenOffice Calc открывает отчеты GIBBS неправильно - неверно отображается кириллица. Как исправить?
Ответ. Для того, чтобы кириллица правильно отображалась в OpenOffice Calc, нужно установить расширениe CyrillicTools для OpenOffice.org. Это расширение позволяет правильно преобразовать кириллицу в уже открытом отчете командой меню "Кириллический документ/Перекодировка документа".

Вопрос. Расчет схемы с колонной

Вопрос. При расчете схемы, содержащей ректификационную колонну, были определены рабочие параметры в колонне, и был получен удовлетворительный результат. Однако, при пересчете всей схемы целиком, в окне расчета неоднократно появилось сообщение "Неверно задано количество сырья/продукта". Это ошибка? Как ее избежать?

Вопрос. Будет ли GIBBS работать под Windows Vista?

Ответ. Да, GIBBS должен работать под управлением Windows Vista. В настоящее время нет данных, что программа или ее отдельные подсистемы не работают под Vista, однако проверка еще не закончена. Для того, чтобы использовать файл справки GIBBS под Vista, необходимо загрузить и установить cправку Windows WinHlp32.exe, которая в Vista больше не является частью Windows.

Вопрос. После установки GIBBS при запуске программы выскакивает окошко с ошибкой "ActiveX "Formula One" error". Как вылечить?

Ответ. Если GIBBS устанавливается на данную операционную систему первый раз, после установки программы нужно перезагрузить операционную систему.

RSS-материал